Συχνές Ερωτήσεις (FAQ)

Πόσο χρόνο χρειάζεται η παράδοση;

Οι παραγγελίες επεξεργάζονται εντός 2 έως 3 εργάσιμων ημερών.
Ο χρόνος παράδοσης είναι περίπου 10 έως 15 εργάσιμες ημέρες μετά την αποστολή.

Πώς μπορώ να παρακολουθήσω την παραγγελία μου;

Μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας, θα λάβετε email με αριθμό παρακολούθησης.
Μπορείτε να δείτε την πορεία της αποστολής σας ανά πάσα στιγμή.

Πόσο κοστίζουν τα μεταφορικά;

Προσφέρουμε δωρεάν αποστολή σε επιλεγμένες προσφορές.
Το τελικό κόστος εμφανίζεται πριν την ολοκλήρωση της αγοράς.

Μπορώ να επιστρέψω το προϊόν;

Ναι, μπορείτε να επιστρέψετε το προϊόν εντός 30 ημερών από την παραλαβή, εφόσον πληρούνται οι προϋποθέσεις επιστροφής.

Πώς γίνεται η επιστροφή χρημάτων;

Αφού παραλάβουμε και ελέγξουμε το προϊόν, η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται στην αρχική μέθοδο πληρωμής εντός 7 έως 10 εργάσιμων ημερών.

Τι γίνεται αν το προϊόν δεν μου ταιριάζει;

Μπορείτε να ζητήσετε αλλαγή μεγέθους ή επιστροφή.
Σας προτείνουμε να συμβουλευτείτε τον οδηγό μεγεθών πριν την αγορά.

Είναι τα παπούτσια άνετα για καθημερινή χρήση;

Τα μοντέλα μας έχουν σχεδιαστεί για άνεση στην καθημερινότητα, με ελαφριά κατασκευή και ευέλικτη εφαρμογή.

Πώς μπορώ να επικοινωνήσω μαζί σας;

Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας ανά πάσα στιγμή στο:

support@vitafeetcan.com

Είναι ασφαλής η πληρωμή;

Ναι, όλες οι πληρωμές επεξεργάζονται μέσω ασφαλών και αξιόπιστων παρόχων όπως Shopify Payments και Stripe.

Μπορώ να αλλάξω ή να ακυρώσω την παραγγελία μου;

Εάν η παραγγελία σας δεν έχει αποσταλεί ακόμα, μπορούμε να την τροποποιήσουμε ή να την ακυρώσουμε.
Επικοινωνήστε μαζί μας το συντομότερο δυνατό.